Kako opis proizvoda utječe na rezultate oglašavanja?

Ako imaš web shop ili radiš u eCommerceu – ovo je tekst koji donosi osnovne informacije koje moraš znati da bi ti posao koji radiš bio isplativ 💰

Internetom je odjeknula vijest koju je prenio utjecajan poslovni medij Lider

da je u prošloj godini u Hrvatskoj potrošeno 90 milijuna eura na digitalno oglašavanje.

Prema tome, ja sam odlučila napraviti istraživanje kojim ćemo pokazati bitnost ove vrste ulaganja 🤔

• prije nego što stučemo par tisuća eura na oglase

• kojima ćemo navodno privući kupce na web

• ajde da vidimo koja je to namjera kupca kada se baci u internet potragu za rješenjem svog “problema”

⬇️⬇️⬇️

Kupac traži potvrdu da je na pravom mjestu 

Po osnovi razloga zbog kojih je krenuo u internet potragu, kupac ima samo jednu misao

⬇️

imam problem i želim ga riješiti.

Ajmo sad u detalje:

Kupac ima neki problem – koji izgleda ovako na primjer:

• Ja sam kupac
• Boli me vrat
• Želim da nađem salon za masažu
• U koji mogu da dođem danas-sutra
• Da mi oslobode tu napetost

Šta radi kupac u 21. stoljeću nakon što osvijesti da ima “problem” koji mora rešiti?

Tako je

pali Google i u tražilicu upisuje šta ga muči.

Ti to znaš.
Ja to znam.
Svi to znamo.

Zato što se svi tako ponašamo.

I to gotovo svaki dan.

Ako nešto znaš – ideš na Google
Ako nisi siguran – provjeriš na Google
Ako se pitaš – kucaš i tražiš na Google

Google je i doktor i učitelj i osnovno sredstvo informiranja danas.

Šta radi Google na pitanje kupca?

I to isto svi znamo. Pogotovo oni ljudi koji imaju budžet za marketing i pushaju oglase no matter what jer pozicija brate…

Dakle, Google izbacuje rezultate.

A kupac ima namjeru da otvori prvih 10 rezultata.

I daj bože da nađem šta trebam odmah.

Bez da zaglavim sljedećih par sati na internetu, tražeći najjednostavniju stvar 🙄

Da vidimo kako izgleda polazišna točka pretrage iz primjera našeg kupca:

1. da li mogu da mi riješe bol u vratu
2. gdje se nalaze, koja je adresa
3. koja je cijena, koliko košta

Znači na svakoj od tih 10 web stranica – koje otvorim preko Googla 👉 ja kao kupac tražim informaciju da piše ovako nešto 👉 “Ako vas boli vrat, zovite nas na ovaj broj i dogovorite termin masaže”

Stranice koje Google prikazuje kao rezultat potrage 🔎

Evo kako izgledaju web stranice – za koju su firme platile oglas da bi ga kupac vidio.

Ujedno možemo vidjeti i kakav je opis usluge masaže – koji bi trebao navesti kupca da rezervira termin 😯

Rezultat 1.

• Ovdje mi se pojavila hrpa nekih masaža, blage veze nemam šta znače
• Boli me vrat i ne da mi se sad dešifrirati te definicije
• Ajmo dalje, ako ne nađem ništa bolje, vratit ću se da zovem ove
• BTW – to je bio plaćeni oglas

Rezultat 2. 

• Neki portal za grupnu kupovinu, preskačem because reasons
• Također oglas

Rezultat 3. 

• Ovo je neki klinički centar bla bla
• Preskačem, nisam ni pogledala homepage do kraja
• Sad mi već lagano ide na živce, hoću da se naručim negde da me izmasiraju i kraj … ovo sve neko namatanje
• BTW također plaćeni oglas

Rezultat 4. 

• E ovi zvuče super 😍
  • jer odmah s googla me pitaju jel mi treba jako dobra masaža
    • 👉 Treba brate još danas ako može 
    • 👉 Aj da vidim šta nude

Ovi su hit – gledaj zašto

• 🟢 Odmah su mi ponudili vrste boli koje mogu imati i dali mi da rezerviram termin 

• 🟢 Plus stavili su neki testimonijal, priča neka ženska, vidi se prostor i doktorica, Cool – za sad izgleda dobro

• 🟢 Aha, stavili su odmah i da je Trešnjevka, super – sad znam koji kvart i adresa

• 🟢 Stavili su i cjenik i opcije plaćanja da ih sad ne moram zvati samo radi toga a da se tamo ne sramotim ko budala

To je to. – Dogovaram. Rezerviram. Rešeno.

🤝

 Rezultat 5, 6, 7, 8, 9, 10 nisam ni pogledala

Šta se zapravo desilo u ovoj priči?

✅️ našla sam šta sam trebala + tamo gdje sam našla, kupila sam uslugu odmah 💥

➡️ to znači – da sve stranice – koje svoj web nisu podesile
tako da na najjednostavniji, 
najlakši
i najbrži način
odgovore na pitanja, bez da zovem i raspitujem se 

– nisu mi prodali uslugu 

🫤

➡️ iako sam bila kod njih na webu čak prije nego kod ovih kod kojih sam kupila

Plus imala sam i želju i namjeru i potrebu da platim – imala sam pare u rukama i bila spremna odmah❗️

Zašto sam kod ovih kupila i zašto sam sve prije njih preskočila?

💥 Zato što su ovi odmah istaknuli problem koji ja imam

• Nisam morala da gruntam i razmišljam kako se moja bol u vratu stručno zove
  Rekli su mi mojim jezikom tako da ja razumijem čim naletim na to što mi treba

💥 Dali su mi mogućnost da naručim odmah tu jednim klikom

• Ne da ja sad lutam okolo naokolo, šaljem mailove, zovem brojeve razmišljam šta kako i gde da se naručim.

💥 Stavili su cijene i način plaćanja

• Sve dostupno u 3 klika. Bez predugog traženja i gubljenja po njihovoj stranici, bez treniranja živaca i strpljenja. Sve jasno, jednostavno i sa smislom.

💥 Istaknuli parking i kako da dođem tamo

• Sve ključne stvari koje bi me mogle interesirati, dali su mi do znanja odmah.

💥 Snimili su i normalan testimonijal gde priča normalna žena 

• Vidi se prostor i doktorica i sve izgleda normalno, stvarno realno a ne naštimano ko reklama

Zašto su ovi uspeli da mi prodaju?

• Zato jer su znali tko je njihov kupac
  • ➡️ koji problem ima, kako njihov kupac zove taj svoj problem i to su svom kupcu predstavili na taj njegov način – njegovim jezikom, lako i jednostavno

• Znali su šta njihov kupac treba i to su mu dali točno kako treba
  • ➡️ opciju da se naruči na masažu odmah + mogućnost dodatnog kontakta ako kupac nije siguran jel to baš to + objasnili su i cijenu i način plaćanja + stavili su gdje se nalaze i kako kupac može doći do njih da on sam ne mora razbijati glavu o tome

• Odgovorili su na sumnju kupca
  • ➡️ uz pomoć videa gdje su bez puno objašnjenja pokazali i prostor i doktora i bivšeg pacijenta – sve u jednom u 5 minuta 

✅️ Jednostavno ✅️ Konkretno ✅️ Direktno

• 1️⃣ uhvatili moju pažnju u uvodu

• 2️⃣ prozvali me kroz problem koji mi je trenutno u fokusu

• 3️⃣ pozicionirali se kao rješenje baš tu gdje ja gledam sad

• 4️⃣ objasnili mi sva pitanja koja imam bez da sam pitala

• 5️⃣ rekli mi gdje treba da kliknem da bi naručila

Tako se prodaje proizvod i usluga.

Bez filozofija. Kompliciranih riječi. Bullshita.

Jasno. Jednostavno. Odmah.

Na obostrano zadovoljstvo svih.

I naravno, uz pomoć dobrog teksta na web stranici #opisproizvoda

Poanta istraživanja

Dobar #opisproizvoda prodaje.

NE prodaje Google pozicija.

NE prodaje činjenica da si platio oglas.

NE prodaju nagruvane ključne riječi.

NE prodaje savršeno podešen SEO.

Ne-pro-da-je.

Znam da se to neće svidjeti marketinškim agencijama, stručnjacima za oglašavanje i specijalistima za SEO

Jer da funkcionira najbolja pozicija na Googleu, kupac bi masažu kupio na prvom rezultatu

Da je samo do plaćenog oglasa, kupac se ne bi maknuo od prvog rezultata

Kad bi mogle nagruvane ključne riječi prodati proizvod i uslugu – kupac bi kupio odmah tamo gdje ih je bilo najviše

Da je, da je, da je…

Ali nije. I ne može.

Jer čovjek kojeg boli njegov problem ne traži poziciju, oglas ni optimizaciju.

Traži nekog ko će mu reći – normalnim jezikom – na pravom si mjestu i evo za ovaj tvoj problem imamo rješenje odmah tu.

To je činjenica. Pred kojom se zatvaraju oči. Činjenica koja košta 90 miliona eura. U Hrvatskoj. Za 2021. godinu.

Ako želiš biti stvarni broj 1
za svog kupca 👇

klikni na gumb da vidiš tekst u kojem piše kako

---

NAJČITANIJE:

Kako je opis proizvoda prodao kuću od 190 tisuća eura u samo 2 tjedna? ⬇️

TAGOVI:

google oglašavanje, google oglasavanje, internet oglašavanje, facebook oglasavanje, internet oglasavanje, facebook oglašavanje, oglašavanje na internetu, instagram oglašavanje, agencije za oglašavanje, digitalno oglašavanje, online oglašavanje, oglašavanje na društvenim mrežama, oglašavanje na instagramu, oglasavanje na instagramu, google adwords oglašavanje

mobilno oglašavanje, oglasavanje na googlu, instagram oglasavanje, adwords oglašavanje, youtube oglašavanje, oglašavanje na facebooku, facebook i instagram oglasavanje, oglasavanje na linked in, web oglasavanje, plaćeno oglašavanje, oglašavanje na google, agencija za internet oglašavanje, grupe za oglasavanje, oglasavanje putem drustvenih mreza, oglasavanje usluga, linkedin oglašavanje, digitalno oglasavanje u srbiji,

google oglasavanje cena, google ads oglasavanje, facebook oglašavanje cijena, reklamiranje vs oglasavanje, bilbordi oglasavanje beograd, marketing oglasavanje, prikriveno oglašavanje, oglasavanje google